慕江南创始人周大帅认为，50-55岁用户是视频号最具消费力的用户群体，视频号核心用户以60后、70后为主，80后为辅，基本都在35岁以上。“慕江南以卖丝巾起家，和视频号用户非常契合。”
从合作大主播到亲自做店播，再到现如今的矩阵账号、KOC分销，一个比较明显的趋势是，品牌挖掘流量的颗粒度正变得越来越细。
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也有人开始怀念今年玩过的乐园地图。比如在《奔向绚烂那方》这张地图中，作者讲述了一个很有韵味的故事，让人理解追逐梦想之外的孤独;而《杨女士。》这张地图，则表达了作者对妈妈的思念，故事虽短，也让不少人潸然泪下。
7. 客户服务聊天机器人